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更新日期:2024-05-19 07:55
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专注:个人核心竞争力
昨天,我们把战略学习完,今天继续学习商业模式。
经常有小伙伴,问战略跟商业模式,哪个比较重要?其实,它们都重要,两者不能代替,而是互相成就。
战略,是建立企业的竞争优势为导向,是制定战略方向和战略目标,并且提供方法。而商业模式,是价值为导向,不断为企业和客户创造价值、交换价值。
战略是明确要做什么,商业模式是明确为什么这样做。虽然两者的导向、方向不同,但是都有一个同样的目的,就是为了让企业做大做强。
那么,什么是商业模式?
市面上对商业模式的定义有很多,就不一一介绍。我从其中,选择两种有代表性、有实操性的商业模式。这两种,基本可以应对,在商业模式上遇到的大部分问题。
01魏炜商业模式六要素
魏炜商业模式六要素,它的研究性、实用性都强,缺点是运用它有点难度。
我们职场升职加薪,是深度学问的研究者,所以未来研究商业模式的时候,这套理论是我们的研究基础。
魏炜商业模式六要素,是魏炜和朱武祥两人共同推出的商业模式理论。两人是国内研究商业模式的权威专家,出版了一系列跟商业模式有关的书籍,他们的理论体系在不断加深和拓展。如果,你想提高商业模式研究的深度与广度,这套理论足够满足你的需要。
两人对商业模式的定义:利益相关者的交易结构。
请记住这个定义,未来我们无论引用什么商业模式的理论,都会参考这个定义。
为什么这么说?因为,简单、精辟、易懂的定义,我们当然用它。
创造商业模式,思考三个问题:不断思考,谁是你的利益相关者;要分析这些利益相关者,有什么价值可以交换;要设计共赢的交易结构。
商业模式的六个要素
1.第一个要素:定位
定位是商业模式的起点,帮助我通过分析,可以对现在的把握和对未来的预期。
定位需要回答三个问题。
企业的业务是什么:
按照企业所销售的产品或者服务,定义自己的业务;
强调某个客户群体的所有需求定义;
根据企业所处的行业价值链环节确定的业务;
按照企业的关键资源能力及其组合来定义业务。
目标客户是谁:
不断询问现有的关于谁是客户的思维定势。产品可以满足客户的什么需求;
从不同的角度思考客户的标准是什么,并且如何用这个标准识别谁是我们的目标客户;
应该向他们提供什么样特征的产品或者服务:
找到某一个客户群体,一心一意服务他们就好。
2.第二个要素:业务系统
不通过的业务活动构成的价值网络组成了整个经济体系,而企业就是由不同的业务活动构成的集合。业务活动,由工作流、信息流、实物流和资金流组成。
可以通过四个问题,确定企业利益相关者。
第一,企业拥有或者可以从事什么样的业务活动;
第二,行业周边环境可以为我提供哪些业务活动;
第三,我可以为各个相互作用的主题提供什么价值;
第四,从共赢的角度,我应该怎么做才能够将这些业务活动,形成一个有机的价值网络。
3.第三个要素:关键资源能力
资源就是企业可以控制,能够使企业构思和设计好的战略得到实施,从而提高企业的效率。
企业资源有:金融、实物、人力、信息、无形资源、客户关系、公司网络、战略不动产等。
能力包括:组织能力、物资能力、交易能力、信息能。
关键资源能力,可以让商业模式运转时,所需要的相对重要的资源和能力。
4.第四个要素:盈利模式
盈利模式指企业利润来源及方式。从谁那里获取收益?谁可以分担投资和支付成本?
5.第五个要素:自由现金流结构
自由现金流量,是企业在满足了再投资需要之后剩余的现金流量。
6.第六个要素:企业价值
企业价值,是企业的投资价值,是企业预期未来可以产生的自由现金流的贴现值。
02商业画布九要素
商业画布,是《商业模式新生代》这本书的核心内容。
商业画布对商业模式的定义:描述企业如何创造价值、传递价值和获取价值的基本原理。
商业画布,用一个视觉化的框架模型,让大家可以用一种共同的语言,来描述出一个商业模式。
商业画布一共有9个核心,如下图。
一、客户细分
用来描述,企业想要接触和服务的哪个群体。
需要提供不同的产品、不同的分销渠道、不同类型的关系、根据客户的盈利能力划分。
是大众市场、利基市场、区隔化市场、多元化市场、多变平台或多边市场。
二、价值主张
用来描述,为特定客户细分创造价值的系列产品和服务。
新颖、性能、定制化、设计、品牌/身份地位、价格、成本削减、风险抑制、可达性、便利性/可用性。
三、渠道通路
描述,公司是如何沟通、接触其客户细分,而传递其价值主张。
包括:
提升公司产品和服务在客户中的认知;
帮助客户评估公司价值主张;
协助客户评估公司价值主张;
向客户传递价值主张;
提供售后客户支持。
四、客户关系
用来描述,公司与特定客户细分群体,建立的关系类型。
客户获取、客户维持、提升销售额
五、收入来源
用来,描述公司从客户群体中获取的现金收入。
销售收入、使用费用、订阅收费、租赁收费、授权收费、经纪收费、广告收费
六、核心资源
用来描述,让商业模式有效运转必需的最重要元素。
实体资产、知识资产、人力资源、金融资产。
七、关键业务
用来描述,为了确保商业模式可行,企业必须做的做重要的事情。
制造产品、问题解决、平台/网络。
八、关键合作
用来描述,让商业模式有效运作所需要的供应商与合作伙伴的网络
合作伙伴有四种合作关系:
1.在非竞争者之间的战略联盟关系;
2.竞合,在竞争者之间的战略 合作关系;
3.为开发新业务而构造的合作关系;
4.为确保可靠供应的购买方——供应商关系
九、成本结构
用来描述,运营一个商业模式所引发的所有成本。
成本驱动、价值驱动
固定成本、可变成本、规模经济、范围经济。
最后
好了,今天的课程到这里结束。我们学习了两种商业模式,分别是魏炜商业模式六要素、商业画布九要素。
职业规划全景地图1.0版本,到这里就全部完结。
敬请期待,职业规划全景地图2.0版本的更新。
1.0版本目前是比较粗糙,2.0版本结构会更加完善、阅读体验会更加流畅、方法更具实操性。
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