谈谈学习产品思维的心得

更新日期:2024-05-18 09:57

前言

从

事项目管理以来，接触或多或少，有项目规模较大的，有项目资金较大的，各类行业，有电商，社交，物联网，国内海外等等，在奔赴赶往项目目标交付的同时，不可或缺的是理解产品，理解产品是什么，用户有哪些，但是却从来没有以产品思维完整系统思考过。出于对产品知识的匮乏，学习NDPD产品知识，更加系统产品知识，增加方法论思考，以致于提高认知，来扩宽产品思维。

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小小简述

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NDPD

很多人对于NDPD应该会很陌生，它其实是关于国际产品经理国际资格认证（英译：New Product Development Professional）因为是引入中国2016年，PMP引入中国1999年，比PMP证书要晚，因此大家对它的熟悉度还不够。也是非常正常的。由此看出国内产品趋势也是慢慢关注产品本身，而不单是为了产品交付。

这两年的疫情也耽误了不少考场机会，正因为这样，也能好好巩固学习，毕竟产品思维是一直都需要提供养分的。

去年的学习意犹未尽，今年又参加张老师的产品经理课程，还是觉得干货满满。去年作为组长，还是很怀念之前的小伙伴。今年又有新的小伙伴，气氛活跃带来不少灵感。在气氛下助长了产品创意。由此也停下多多思考，谈谈自己学习心得，也给大家分享一下学习中干货知识。

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实战选题

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Selected topic

要从我们小组选题开始说起，组内同学们集思广益的选题过程略，最终敲定产品为智能扫地机器人。

选择要比努力最重要，因此战略是非常重要的。战略的本质就是选择。前期做好市场调查的同时要符合企业战略目标，学习课程上老师讲比较实用的案例华为“五看三定”策略，非常好理解战略了，从洞察-制定--分析—执行评估。如何做呢，“五看”看行业，看市场，看对手，看自己，看机会。“三定”“定控制点，定目标，定策略”

如何来进行产品创意分解，识别市场机会，解决客户真实的问题呢？

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设计思维

Design Thinking

”

summer

我们从设计思维来一一对《智能扫地机器人》做一个完整的演绎。

设计思维六步心法：理解、观察、聚焦洞察，构思，制作原型，测试反馈。其实是一个发散收敛，到再发散再次收敛的过程。

全天实战过程《理解》，了解当前市场的扫地机器人的现状，行业背景。这里使用到很多方式方法。

干系人地图

干系人地图：有点像PMP里面的干系人分析。

因此我们从对内和对外的干系人开始进行矩阵分析。多少都有点干系（不严谨的哈哈哈）

知识点：影响力/权利---兴趣/利益的矩阵图。分为四个象限；尽量满足，重点管理，监控动态，保持沟通。

竞品分析

竞品分析画布真的非常实用。竞品分析很容易忽视一点是，对于替代品大家往往却忽视了。比如就连保洁阿姨和扫把都被我们归纳在竞品里面啦。

用户访谈

列出以上初步的提纲，我们访问了8位用户，6位有效用户。在访谈过程中，三个人一组，问题员，记录员，观察员，面面俱到紧密配合。获得非常有价值的用户需求方向。访谈目标非常重要，没有目标就相当于没有方向，并且特别容易发散。做好目标管理，列好提纲，千万别以为列好提纲就完事啦，要先试验几个访谈对象，试着提问再优化提纲内容，对访谈内容更加有效。

用户画像

我们提取了一位男性和女性代表，对于行为特征和需求做更细致的分析，用户画像是更具象化的用户，指某一类特征的用户，具有目标需求的。

用户体验地图

从使用产品到完成使用整体过程，从韩梅开启打扫到结束打扫的过程，顺利列出了用户体验地图。提炼用户爽点和不爽点过程。

问题聚焦

通过以上访谈过程，聚焦了以上问题点，进行优先级排序。发散思维之后，将问题聚焦化，高频痛点优先，低频痒点靠边。挖掘真正用户需求价值。

小

结

/ 2022.5.28

通过案例实战，很好理解知识点内容，对工作中等产品也是非常实用。还有后续最终原型以及团队路演过程也是非常期待。

最近工作过程中，也遇到不少挑战，例如从PMO角度，研究效能如何提升，这从产品起步上提供了蛮多思考思路。如何结合产品来做好项目。还真是一个比较持久的话题。

你觉得怎么样，看完整篇你有没有收获呢？期望有哪些干货分享呢？（作者太懒了，快催更我吧！）请在留言处留言给我吧！